支持与服务

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为您提供博云控产品完美运行的所需一切,APP下载、常见问题、手册...

简介

博云控APP,由博云控提供技术服务,是上海泗博自动化技术有限公司发展工业物联网(IIOT)软件系统的重要系统之一。“博云控APP云平台”支持为工业物联网客户开发多功能自主品牌的手机客户端应用,通过“博云控APP云平台”,可以快速搭建用户的专属物联网APP。通过引进和使用博云控--工业物联网解决方案/博云控,用户能够随时随地在手机APP上及时查看设备信息、了解设备运行状态、对异常报警通知的及时处理等。博云控APP支持和博云控、ThingWorx等平台应用的无缝对接,是展现用户设备“物联网+”的窗口。博云控支持通过大数据+机器学习进行人工智能预测,让用户系统更加智能先进。

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11、如果现场没有Internet环境,设备怎么接入到博云控?

上海泗博公司能够提供物联网网关硬件接入方案,连接无线路由器,即可支持无线接入到博云控。

12、博云控支持连接数据库吗?

博云控支持连接ODBC兼容的数据库,如Microsoft SQL Server、MySQL、ORACLE等数据库。

13、博云控有哪些接入方式?

博云控接入方式分为软件接入和硬件接入。软件接入即使用KEPServerEX接入,KEPServerEX软件是一款强大的工业通信软件,支持150+多种不同协议的PLC、DCS、传感器等设备。硬件接入分为有线接入和无线接入,有线接入可以使用IOT-860、IOT-861;无线接入可以使用MGS-80X系列产品。

14、博云控如何申请试用?

博云控试用可通过网站注册来申请(https://iot.bokaiyun.cn/index_register.html),注册后会有专员去联系;也可以通过直接拨打销售热线申请试用(4006-139-938)。

15、如何在博云控中添加设备?

客户可以随时随地通过PC打开浏览器,登录帐号,在页面中添加要接入云端的设备。

16、博云控支持定制开发吗?如何收费?

博云控提供全面的SaaS服务,可根据客户实际需求进行定制开发,定制费用根据工作量评估收取。

17、博云控支持手机APP吗?

支持IOS及Android手机APP。

18、博云控支持历史数据查询吗?

博云控不仅支持设备实时数据查询,同时支持历史数据查询,例如属性值历史查询,报警历史查询。

19、博云控是否支持自定义数据采集协议?

用户自定义数据采集协议可以通过上海泗博提供的网关解决方案方便快捷地接入博云控。

20、博云控的无线接入解决方案中支持哪些运营商网络?

博云控无线解决方案中有两款产品MGS-801和MGS-803。MGS-801支持GPRS,可以使用中国移动和中国联通的2G网络。MGS-803支持中国移动2/3/4G网络、中国联通2/3/4G网络和中国电信4G网络。

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